新光三越氣爆意外，第一時間在裡頭的百貨員工也拍下11樓嚴重受損的狀況，不但12樓的樓地板炸垮，塌了下來，連電梯也被垮了，眼前的景象對百貨公司員工來說，除了震驚還是震驚，由於12樓有一半區域是美食街，11樓也有日系連鎖服飾店，在氣爆意外發生後，都炸到無法辨視。
氣爆發生後百貨員工拍下11樓第一時間受損畫面。
員工：「現在樓地板那邊管路破裂。」
一旁有好幾家知名連鎖餐廳，也受到氣爆波及嚴重毀損。
員工：「層架都垮下來了。」
當時餐廳員工還沒有疏散，整理食材走道還有客人，一路拍到中庭。
原本的裝飾品掉落崩塌，樓管忙著打電話，不管百貨員工還是客人看著眼前從來沒遇過的慘烈場景，除了驚訝還是驚訝。
消防隊員主要受損的10~12樓搜索，12樓是氣爆發生樓層面目全非，根本看不到一絲百貨的樣子，簡直宛如廢墟。
10-11樓裝潢還在，但塌的塌，現場灰塵瀰漫。
當時發生氣爆位置在新光三越中港店12樓內，最主要炸開的點疑似是在美食街和服飾區中間處，嚴重氣爆後裡頭裝潢被炸飛，甚至把玻璃帷幕炸破，殘骸噴飛到台灣大道上。
對比氣爆前後12F爆炸樓層，主要是美食街+服飾區受損最嚴重，11樓有日系連鎖服飾店，10樓是各式餐廳，這兩層雖然還看得到樓層大致樣貌，但天花板塌落牆壁龜裂，電梯都受損。
氣爆炸毀台中新光三越10-12樓層，包含各樓層還有多家餐廳服飾品牌，損失金額這次真的難以估計。
