今年7月，台北市一名懷著身孕的婦人搭乘公車時，疑似因駕駛緊急煞車，跌倒最後導致流產，投訴過程中，當事人指控，台北市公運處完全幫業者說話，甚至鑑定結果，也只採納駕駛的片面說法，對此交通局說，案件已經進入司法程序，會將相關檢監視影像畫面，提供檢方。
受害乘客vs.公車司機：「(啊)還好嗎？前面緊急煞車啦，抱歉。」
駕駛立刻向婦人說抱歉，但婦人肚裡，好不容易懷上的孩子卻因此不見。
受害乘客：「才剛聽到心跳不到一周，我就摔倒了，然後再過一周再回去做產檢，醫生就跟我說沒有心跳了。」
盼了好久的心跳聲，卻等不到小孩出生，想向業者討公道，換來的只有6000元賠償。
台北市議員(國)李明賢：「這什麼叫抱歉這叫危險駕駛，而且駕駛耳朵還戴著耳麥，這份報告叫做鬼扯蛋。」
受害乘客丈夫：「案發後肇事業者刻意隱匿，並拒絕提供被害人完整肇事影片檔案。」
光華巴士副理吳治忠：「前車煞車那我們也是跟著煞車，造成這個乘客沒有緊握部分，所以她有跌倒的狀況。」
交通局說交由司法釐清，但這份裁決書，部分內容明顯和事實不符，議員批評市府根本包庇縱容。
台北市交通局副局長常華珍：「我們會把這5個影像，主動提供給地檢署，後續也會配合相關調查。」
