位於台北市中正區相機街的老字號名店「佑昌攝影器材行」,經營超過40年,在攝影界頗具名氣,Google評論高達4.8顆星。近日遭到多名消費者指控,店家推出團購活動,收取訂金卻未出貨,老闆父子失聯疑似跑路,受害人數超過400位,轄區警方已受理報案並持續追查。台北市議員陳宥丞接獲民眾陳情,指出相機詐騙案父子潛逃至大陸,要求市府加強各部門的聯繫,盡快解決爭議。
自10月中開始,不少消費者陸續在網路發文,控訴佑昌相機宣稱可低價購買攝影器材,但必須先付款,沒想到下單後竟沒有出貨,電話無法聯繫,店家鐵門拉下,人去樓空。陳宥丞表示,佑昌相機店惡性倒閉,捲款千萬元後人間消失,經協助調查發現該店自今年初起,透過提供低於市場價的相機預購方案,吸引大批消費者一次性支付全額訂金。警方目前收到217件相關詐騙案件,涉案金額近千萬元,嫌犯已潛逃至大陸,受害者自發成立自救會,超過400位民眾面臨求償無門的困境。
對於法務局的最新回覆,截至目前市府共收到73件針對佑昌相機的消費申訴案,陳宥丞認為,事件曝光以來,商業處雖然有展開行政調查,多次請業者到府說明案情及提出處理方案,但均未出席,若業者繼續不回應,商業處將啟動裁罰程序,「離譜的是警方早已掌握黃姓父子出境,潛逃至中國,而商業處仍痴痴等待業者於10月14日前回覆陳述意見,才能做下一步裁罰,顯示出市政府局處橫向聯繫的問題!」
陳宥丞強調,台北市政府在消費者保護機制上明顯不足,市府各部門應加強橫向聯繫,建立更有效率的協作流程,防止類似事件重演,警方與相關單位仍在積極偵辦中,社會各界期待該案能夠儘快得到解決,讓受害者早日獲得補償。
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