成立近30年的某教育集團，位在竹北的托嬰中心近日爆發虐嬰事件，有家長指控不到1歲的兒子長時間被園方綁在竹椅上，造成腿上多處瘀青，隨著監視器畫面曝光，讓許多父母氣得申請退校。對此，該集團今（14）日深夜再度致歉並宣布無限期停業。
教育集團董姓發言人表示，針對男嬰身上的抓痕，據了解不是保育員所為，但嬰兒確實在幫寶椅上「坐太久」缺乏妥善照顧，管理單位也沒有做好稽查，因此經內部決議，於今日向社會處申請停業3個月，自8月29日至12月31日，會視改善情況再決定複驗，預計16日將召開家長說明會，說明停業的後續處置。
發言人提到，園內的保育老師皆受過國家的專業訓練，也都有保育執照，「但有時候老師會大聲說話，或是不夠委婉」，這部分也是中心後續要改善的地方。
發言人指出，中心有規定孩子在「幫寶椅」上的時間不能超過8分鐘，據了解老師確實有超過時間，已經違反人事規章和公司守則，影響到園方的聲譽，考量到生計，將採用資遣方式讓2名保育員離職，並強調「我們跟老師都有責任」。
而14日晚間托嬰中心再度發出聲明致歉，並宣布「無限期停業」。
業者聲明啟事全文：
本托嬰中心因保育不當事件，接受家長的申訴與新竹縣政府社會處的調查，目前正在審理中，全力配合調查，也努力與申訴家長溝通。
事件發展至今，我們對孩子保育不當行為，深感愧疚與自責，面對各方的責難也坦誠面對。
團隊們為了預防相同保育問題的發生，並確保高標準的保育品質，無不絞盡腦汁，細心而嚴謹的研討，雖申請停業三個月進行改造工程，但亦覺不夠到位。
近日來自各方的關切，耗費社會資源，並為當事家長帶來愁煩與煎熬，現為家長、學生、教職員以及民眾的擔憂與關切詢問，都令我們感到非常難過。
今日經校務會議有重大決議，我們將向新竹縣政府社會處申請，「托嬰中心無限期停業」，向社會大眾與當事者家長至上歉意，並表萬分感謝。
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