高雄楠梓一棟住宅大樓，今天(5日)早上8點左右，電梯突然故障，一名女性住戶受困電梯超過一個小時，當時正好是上班上課時間，兩部電梯同時故障，讓許多住戶很不滿，而事實上，這已經不是第一次電梯故障。
工程師測試電梯內對講機是否異常，小心翼翼的檢查電梯，因為幾個小時前，兩部電梯同時故障，而當時正好是上班上課的尖峰時段，造成很多住戶不便。
住戶：「我是從13樓走到樓下的，跟我小孩慢慢走。」
管理員：「(受困民眾)人是OK啦，因為她趕著禮拜一阿，她趕著去開會阿，她是主管，急得要命，困了一個多小時，太誇張了。」
右昌分隊長林鎮宏：「因為沒有立即危險性，那我們等待電梯公司人員前來協助，脫困後人員自行離去。」
記者徐郁惇：「這棟住宅大樓屋齡大約6到7年，電梯每個月都會固定檢修，不過住戶說時常故障，也讓他們十分生氣。」
住戶：「之前冬天阿，也都會摩擦發出ㄍㄧ，一直到地下(樓層)，我聽到那個聲音，我第一次坐的時候遇到，哇完了完了，纜線會不會斷掉，想很多，因為第一次聽到那種聲音太可怕了，ㄍㄧ一直ㄍㄧ到地下一樓。」
管理員：「(壞)好幾次了，(就妳自己印象有幾次？)我輪班就好幾次，超過五次了，不只。」
住戶：「最近壞掉有幾次了，(那會覺得很困擾嗎？)有點。」
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