台中市南屯區某間無人拉麵店,近日因將不守店規的民眾,沒打馬賽克的用餐過程PO上網公審,不僅遭顧客發文抱怨,雙方還準備對簿公堂,不過今(1)日老闆娘親上火線回應,直言許多客人認為「花錢就是大爺」的心態不可取,即便官司纏身,目前也暫時沒有收店的打算。
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據了解,該間無人拉麵店開幕僅2個月,店內對於「浪費食物」的舉動相當唾棄,只要有顧客亂倒廚餘,老闆娘就會公布監視器畫面,並譴責該行為,且都沒有馬賽克,即便有顧客回嗆,她也絕對不退讓。
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今日老闆娘接受多家媒體訪問,先是澄清,針對貼文中提到「要花1百元來刪除貼文」一事,她解釋這不是下架費,而是浪費食材的費用,同時她認為,現在許多台灣人素質越來越退步,看不慣很多人都把自己當成「花錢是大爺」的心態。
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老闆娘指出,守規矩的好客人仍占大多數,只有少數人做出不好舉動,即便都有貼標語,講清楚遊戲規則,卻有人「要裝瞎」,她更直嗆違規顧客「我又不是你媽媽,沒有辦法認同可以不消費」。
此外,老闆娘也自曝,開店約2個月已準備打6件官司,有3件是客人提告公然侮辱,另外3件則是她提告客人,分別是用餐不付錢提告詐欺、拿碗沒有付錢提告竊盜,以及將鋁箔碗放入微波爐提告公共危險。
不過老闆娘說明,現在商品售價都是提高一成,未來打算實施「會員制」,讓會員能享有9折優惠,非會員也可以消費,只是會加收1成服務費,即便面臨爭議,也不會有收起店面的念頭,只想做到最好。
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