被踢爆標榜原料天然,卻使用人工香料的胖達人,今天各分店都沒有營業,貼出公告表示要休店3天調整產品,27日星期二再開始營業,並辦理退費,消保官將在下週一協調退費機制,要爭取退費能回溯一年期,而胖達人的聲明也表示,為了表示重新出發的決心,要換掉董事長莊鴻銘,更新經營團隊,只是胖達人在香料事件曝光前幾天,經營權就已經轉讓,時間點似乎不單純。
該開門營業的時間,鐵門卻降下來,張貼公告,胖達人暫停營業。記者:「大概休幾天?」店長:「3天。」記者:「臨時決定的嗎?」
臨時被通知,18間分店同步貼出告示,調整產品與產品流程,其實一早胖達人官網上已經先宣布,第一版公告先說休店3天。
隨後又有一份更新版,多幾行字強調董事會通過換新任董事長,並更新管理團隊,也就是說要換掉現任董事長創辦人之一莊鴻銘。
只是早在20日,證交所就公開了生技達人公司換董事長的消息,由莊鴻銘改成徐洵平,還說莊鴻銘是因為個人因素辭職,胖達人香料事件曝光前,經營權疑似已經轉讓,時間點似乎不單純。
民眾:「退費的話,發票根本找不到啊,兌完獎都丟了,怎麼退?」
要怎麼退費?靠發票或如何證明?細節將在下週二公布,消保官26日會與胖達人協商,要爭取退費期至少往前追溯一年,只是已經吃下肚的東西認定困難,甚至還有網友在網路上醞釀集體求償。
胖達人總經理徐志鴻:「我們會依照消保官的方式去做退費的處理。」
算算胖達人國內、外21家分店,年營業額上看6億元,如果從寬認定粗估1成消費者退費,就至少得準備6000萬現金流,資金哪來直接影響經營層面,甚至有員工開始擔心飯碗不保,但怎麼算,商譽的影響恐怕才是最大的損失。
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