〈獨家〉輪椅客搭公車　司機熱心協助獲喝采

公車司機幫助乘客，獲得乘客稱讚！台北市一名公車司機劉澤文，在18日碰到不良於行的乘客，他特地下車幫忙拉鐵板當斜坡，幫助推輪椅上車，還耐心的彎腰綁安全帶，避免輪椅滑動，他盡責的行為讓乘客印象深刻，還在網路上引起討論；他自己說，開公車18年，很少碰到搭輪椅的乘客，當下直覺要下車幫忙，沒想太多，他希望自己的行為，能化解都市人的冷漠。</p>

年輕男子揮手，公車靠站，遠遠看到，人行道上推出坐輪椅的乘客，公車司機劉澤文趕快下車幫忙，架斜坡、推輪椅，細心的劉澤文，還拿出安全綁帶，把輪椅好好綁著，避免剎車造成輪椅滑動，就算其他乘客等得不耐煩下車，劉澤文還是堅持要綁好輪椅。

公車司機劉澤文：「因為是固定式的輪椅，所以時間上會拖比較久一點。」

這些綁帶讓他手忙腳亂，當天中午11點多，公車在台北市溫州街靠站，開公車18年的劉澤文，第一次碰到搭乘輪椅的乘客，他說對方不良於行，跟著老母親和哥哥一起搭公車，他直覺就是要趕快下車幫忙。

有乘客被劉澤文細心幫忙的這一幕感動到，在網路上發表讚美的文章，劉澤文很害羞。記者：「(她說)沒看過你這麼好的司機啊。」劉澤文：「我覺得這是我們服務業的基本條件。」

到站下車，劉澤文也幫忙拉出鐵板斜坡，把乘客推下車，劉澤文希望自己的熱心舉動，能影響更多人，讓社會更溫暖。</p>