一般人對果汁店的印象,是只有營業到晚上,其實高雄有好幾間老牌飲料店,都是深夜食堂,有間果汁店甚至是24小時都不休息,而且針對白天、晚上不同客層,推出不同商品,店家拉長戰線,主要就是不斷開發新客源。
香醇的紅茶配上一整罐牛奶,這間開了60年的紅茶牛奶老店,一直到凌晨,還是人聲鼎沸。店家:「要加奶油嗎?要加奶油嗎?」顧客:「好。」顧客:「我要這個。」店家:「一個嗎?」顧客:「4個,然後蛋要熟。」
剛烤好的吐司抹上奶油,加上一顆煎半熟的蛋,就是很有份量的宵夜,儘管夜已深,還是有不少人專程騎著摩托車來買一份飽足感。顧客:「好吃,很有名,高雄很有名,有人指定要買。」
顧客:「像早餐,這時候喝得到,還不錯。」
奶茶加上麻糬、小蛋糕,想吃甜的也可以這麼配,會開這麼晚,針對的是不同客層。老闆:「晚上客人偏向附近夜貓族,白天大部分都是上班族,白天的種類會多一點,晚上客人東西會固定一點,只有吐司跟肉包。」
顧客:「鮪魚蛋吐司。」店家:「現在沒有鮪魚,鮪魚蛋、蔥蛋,都早上才有。」顧客:「那就火腿蛋吐司。」
早餐消夜商品不同,同樣的策略,也出現在另一間開24小時的果汁店。顧客:「一個鍋燒意麵、一個鍋燒冬粉,然後我冬粉蛋要打散。」
顧客:「晚下班可以吃到東西還不錯。」
店家:「沒吃過的人,新客人會來,吃了合口味,平常就會來。」
拉長戰線,無形中累積新客人,果汁店24年來全年無休,只要想填飽肚子,不管夜有多深,這裡都能滿足你的口腹之慾。
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