面對國內龐大的機車族，業者導入汽車維修廠的作業模式，著重細膩的服務，業者計畫花3年時間，把全國2800家店面全面升級，要改變機車行「黑手維修」的舊有印象。
旗艦店開幕，舞獅開運熱鬧表演，店面裡外擠滿人潮，一改傳統機車行凌亂的形象，維修區和機車騎士休息區刻意區隔開來，因為維修服務現在要比照餐飲業的標準，不但維修機車，同時也服務顧客。
業者瀬戶浩之：「落實創新服務的理念，以及超越顧客期待的使命，經由店格及服務品質的提升，讓顧客不論是購車或維修各方面，都能提供更好的服務。」
比照汽車的作業模式，電腦記錄機車的狀況，維修同時，顧客可以在另一區休息上網或是欣賞影片。業者吳添福：「1個標準的SOP，讓客人跟我們技師，隨時可以很一致的知道連結跟溝通，知道他車子的維修狀況。」
業者預估，第1階段目標是192家店，到了第3年是2800家，佔全國將近1/3家，人、車服務升級，除了吸引更多顧客，也將改變國內機車行的經營生態。
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