花蓮一名余小姐，日前網購電熱毯，使用不到一週就出事，半夜突然冒火，她的媽媽起床上廁所發現才急忙叫醒她，這起意外造成她身上多處灼傷，事後才知道商品是從中國大陸進口、沒有合格標章，她向賣家反映，但賣家疑似冷處理，事發超過2個月遲遲沒賠償。
當事人余小姐：「就不知道怎麼樣就著火，還好是媽媽前一天晚上，多喝一碗水，不然她晚上是不會起來上廁所把我叫醒。」
回想起來依舊心有餘悸，住在花蓮47歲的余小姐，日前在電商平台花了1299元購入一款電熱毯，貨寄到家裡之後，才使用不到一個禮拜就發生了意外，大半夜余小姐跟78歲的媽媽以及13歲女兒，在臥室睡得香甜，當時媽媽起床上廁所卻發現房間煙霧迷漫，余小姐躺的電熱毯甚至竄出火光，媽媽趕緊把所有人叫起來，並且衝到廁所拿臉盆裝水滅火，前後花了10幾分鐘才撲滅。
當事人余小姐：「因為我是慣用右手，所以我現在連開，那個開瓶那種飲料罐沒辦法用力轉，我只能用左手左手也沒辦法，我要請人家幫我開飲料罐，這已經神經受損伸不直了。」
這起意外造成余小姐臀部二度灼傷，手腳也有燒燙傷，女兒則是吸入性嗆傷，事後她氣得向賣家反映，不過賣家疑似冷處理，雖然答應要賠償醫藥費，但事發到現在超過兩個月卻還是沒有賠償，而這個電熱毯是從中國大陸進口，沒有標準檢驗局BSMI合格標章，該怎麼處理雙方還在持續溝通，購買電器真的要注意，來路不明沒經過認證容易發生危險，出了問題更是沒保障。
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