日本新幹線「快速、安全」有口皆碑，311強震，新幹線經歷通車以來最大的一場危機，當時強震來襲時，有27班列車正在行駛，還好主控中心的儀器監測到主震前的震動，提早通知所有列車緊急煞車，締造「零脫軌」事故的奇蹟，今天我們特別帶您看看，日本新幹線對於強震來襲，是如何應變處理。
2011年3月11日，人類史上第4大強震襲擊日本，房屋傾倒、路面破裂，當然所有交通工具也通通停擺。新幹線員工中村：「地震發生當時是下午2點46分，我衝進營運總部的控制室，我當時第一個念頭，就是新幹線能否安全停下來，讓旅客能毫髮無傷地回到家。」
規模9.0強震發生當時，東日本新幹線有27班列車正在運行，沒有一班列車出軌，也沒有造成任何乘客受傷，來到行控中心看看「零脫軌」的秘密，到底藏在哪裡。中村：「新幹線在地震後約1分半鐘就停下來，我們的儀器感受到主震前的震動，就讓列車煞車，當主震發生時，新幹線的速度會比東京電車的正常速度還要慢。」
及時讓飛快的子彈列車慢下來，在311大地震的考驗下，擁有25年歷史的東日本新幹線，再度締造了安全神話。新幹線技術人員桑原：「技術失誤的問題，發生率幾乎是零。」
新幹線的安全來自於嚴謹的工作態度，技術人員每隔10天就會全面安檢鐵軌以及所有設備，並且以超過250公里的時速進行測試。桑原：「(維護安全)已經過了好幾代，就像存在於我們的基因裡面。」
安全已經變成他們的基因，也是每一個新幹線人員代代相傳的使命。
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