持續追蹤，警方發現申請門號女子，疑似遭人控制，因為落網嫌犯有討債背景，可能還不出錢辦理門號變現，直到客服詢問滿意度，嫌犯才發現店員盜辦門號，抓到把柄威脅店員。對此，電信公司回應，這是不法集團新型態詐騙手法，引誘員工犯罪，全案交由檢警釐清。
記者簡育琦：「警方調查犯案的疑似是一群討債集團的人，他們不滿民眾欠錢還不出來，竟然是把他們帶到門市申辦門號，因為一個門號轉賣，可以賺5千到1萬元，藉此逼迫民眾還錢。」
一名邱姓女子疑似無力償還債務，被帶到鶯歌一家電信行辦門號，身邊跟著一名男子，全程由他跟店員交涉，並拿出債務人證件申辦，女子沒有多說話，疑似遭控制行動，門市店員為了多賺點業績，竟幫客戶偷偷多辦一支門號。
直到客服人員，打電話來關心服務品質，透漏客人辦了2支門號，整起事件才曝光，討債集團的人抓到把柄，質問店員怎麼幫朋友偷辦門號，是不是想多賺一筆，揚言要跟總公司投訴，威脅店員出面談判逼簽本票，而盜辦門號其實在業界時有所聞。
其他通訊行業者：「(店員)就會講說多加399元或是400塊，每個月月租費多加這個金額，就會多一台平板，或是送你一個什麼商品，不會讓你看到門號，用合併帳單的方式。」
對此電信公司回應，這是不法集團的新型態詐騙手法，引誘員工進行不法情事，強調案發在加盟門市非直營店，全案已經交由檢調釐清，盜辦門號衍生出押人恐嚇事件，嫌犯辯稱是店員自願簽本票和解，還想把罪推給申辦門號的邱姓女子，但警方調查認定她只是人頭，初步排除共犯嫌疑。
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