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三越雙卡駁火吸客 同業遭波「皮皮剉」

記者 董寧之 / 攝影 王義漳 台北 報導
發佈時間:2013/03/04 19:25
最後更新時間:2016/05/16 15:06

新光三越今年2月開始和新光銀行合推聯名卡,對上原本的台新銀行聯名卡,展開回饋大比拚,民眾為了享優惠,通常多辦張卡,讓三越不到1個月卡量又多3萬張,業績還微幅成長2%,但其他百貨同業卻相對下滑了,像東區SOGO,因為今年春節長,本來聚客力道就弱,雖然說卡友調性不同,但業績就是下滑了2%。

百貨店員:「秋冬商品全面2.8折。」

百貨服飾換季出清,往年3月初,冬季服特賣至少3折起,現在卻下殺到2.8折,拚業績。百貨店員:「現在這邊鞋款都有特價990元。」

期望買氣回籠,百貨也引進不少新櫃位,新品還8折起,想在4月春夏購物季受到青睞。TVBS記者董寧之:「每年春季、冬季,百貨都會進行櫃位改裝,今年轉運站百貨甚至引進17個新品牌,希望可以提升客人消費。」

轉運站百貨拚新氣象,百貨龍頭SOGO從2月底開始,也花半個月引進36個新櫃位,堪稱開店以來改裝最大幅度,因為今年農曆春節,業績可不好過。民眾:「(春節)有出國一趟就都買了,所以會想說不要再花錢。」

民眾:「過完年現在比較閒,就來(百貨)走走。」

春節假期長,百貨本身聚客力下降,看看台北東區SOGO,1、2月營業額比去年下滑2%;阪急靠著餐飲勉強持平,但是新光三越信義店卻能微幅成長2%,新聯名卡的加入,開始分食大台北1200億百貨商機。

舊卡116萬張,年刷卡額就是數百億,新卡上市不到1個月,辦卡衝破3萬張,舊卡要鞏固舊客戶,3月底前周周抽iPad mini,兩方新開戶,消費1萬各送600元或者1萬點,搶週末客一個打現金回饋,另一個則是點數3倍送,甚至3月份淡季也玩禮券回饋,處處都要比較,雙卡比拚,成功幫百貨吸客,卻也苦了其他百貨業者。

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