北市有一位公車司機，之前晚上9點載到一位小學生，主動詢問下，發現小男孩還沒吃晚餐，二話不說把原本自己要吃的麵包，送給小男孩墊墊肚子，小男孩下車後不斷高舉麵包，向這位運將說謝謝，還有乘客投書市長信箱希望表揚司機；不過司機說他最欣慰的，還是之後再次載到小男孩，小男孩說媽媽現在都會給他零用錢，或是準備麵包，回到家再準備晚餐給他吃。
公車司機余志強：「小心階梯，謝謝。」
就是這樣服務親切，這位公車運將余志強，之前晚上9點載到一位小學生，不只主動關心他吃晚餐了沒，還把原本準備自己充飢的麵包，送給小男孩墊墊肚子。余志強：「他安親班下課，我想說已經快9點多了，我問他用過晚餐了沒，他說還沒有，後來載到他要下車的目的地，我就把我身邊的麵包給他。」
TVBS記者蘇奕溱：「小男孩當天晚上8點多，從松山火車站坐公車回家，不過必須再坐17站，才能回到家吃晚餐。」
小小年紀，卻得等到9點以後才吃晚餐，余志強聽了好心疼，隨手送上愛心麵包，小男孩下車後，一直高舉著麵包，隔著玻璃，不斷說謝謝，車上其他乘客看了，不只默默感動在心裡，還投書市長信箱，希望表揚余志強的愛心，不過余志強最欣慰的，還是小男孩的媽媽因此有了改變。
余志強：「他說他回去有跟他媽媽講，現在他媽媽會拿一點零用錢給他，然後買一些麵包給他墊肚子，晚上9點多回去的時候，媽媽再煮飯菜給他吃。」
進入客運公司服務，只有短短1年時間，但這樣的服務態度，不只為公車形象加分，也讓台灣社會又多了一點人情味。
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