王品進軍大陸市場 全靠這對夫妻
- 記者:彭馨儀|攝影:焦漢文
- 發佈時間:2008.11.20 22:42
- 記者:彭馨儀|攝影:焦漢文
- 發佈時間:2008.11.20 22:42
王品集團這幾年在大陸快速拓展市場版圖,不過並不是一路順遂,戴勝益找來一對夫妻,把台灣的牛排館,開到上海,一開始就遇到大陸消費族群,不喜歡台灣味的菜單,供應商都說,只賣牛排,開不了3個月就會關門,但戴勝益還是撐過來,我們來看他們在大陸擴點的故事。</p>
大陸王品副總英美惠:「法式鵝肝或是我們這個法式鮑魚,非常像一道、一幅畫一樣的一個呈現。」大陸王品副董陳正輝:「它業績1個月大概做120萬到130萬人民幣之間。」
一個是大陸王品副董,一個是副總,陳正輝和英美惠原本是台灣王品靈魂人物,5年前王品集團董事長戴勝益,找陳正輝商談大陸布局,夫妻就一起把台灣牛排館,開到上海,挑的還是SARS期間。
英美惠:「當時在上海地區,根本沒有一家牛排館生意好的,所以很多的供應商都告訴我們說,不可能的只賣牛排,你們一定3個月之內就倒了。」
發了6百份問卷,結果8成不滿意台灣味的菜單。英美惠:「因為嘉賓們覺得說這樣一把菜,其實在菜市場買就幾元而已,所以他們就覺得說這樣的菜 ,實在不太適合在這麼高檔的餐廳銷售,這就跟台灣有很大的幅度的差異。」
把菜色拼盤比台灣更花俏討喜,裝潢比台灣成熟,大陸第一家分店,第二個月就損益兩平;其實這是陳正輝夫妻創業第三次,1990年,率先跟著戴勝益引進鴕鳥。陳正輝:「原來是有50隻鴕鳥的,但是打開籠子到我們手上時,只有剩下2隻。」
不死心再進一次,還擴張成遊樂園,但是因為遊客失去新鮮感,很快出現破億虧損;遊樂園做不下去,夫妻跟戴勝益,投入當時最流行的吃到飽,但是中午剩的飯菜,加熱晚上繼續賣,被顧客投訴,創業再度失敗。
陳正輝:「口碑是生存的唯一條件,這是我們得到的最大的心得,花了2千多萬台幣,得到這句話。」
要做口碑,夫妻想到把王永慶在台塑會所招待貴賓的台塑牛小排,當作自家品牌宣傳,打出王永慶和台塑名號,讓生意火爆,但同時也收到台塑的存證信函;現在戴勝益去台塑化、去王永慶化,全力發展自己品牌,把被告危機變成品牌轉機。</p>