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超商取貨竟遭店員踩爛、泡糞水 店長起鬨:再摔爛一點

記者 林炫均 報導
發佈時間:2022/06/29 10:55
最後更新時間:2022/06/29 10:55
超取貨品遭店員惡搞,店長竟跟起鬨。(圖/翻攝自爆料公社)
超取貨品遭店員惡搞,店長竟跟起鬨。(圖/翻攝自爆料公社)

網路購物的民眾,部分人會選擇超商取貨,但如果超取的貨物遭超商店員惡意破壞,該向誰求償?有網友在社群平台上爆料,稱台南東區某連鎖超商,店員刻意將客人網購的貨品踩毀、丟到馬桶內泡髒水,更自豪地上傳店內群組,店長得知沒阻止反而在旁教唆。對此,總公司回應,該事件發生當下總公司就已專案處理,並與顧客達成和解,且當事員工已受懲處、離職,發生此事深感抱歉。
 

店員一把將紙箱扔進馬桶。(圖/翻攝自爆料公社)

 
有民眾在網路社群平台「爆料公社」PO文,一名店員拿手機自錄影片,將客人超取的貨物到地上,再將其踢到牆邊,一腳將紙箱踩扁;另一段影片,也是惡搞的貨品,一名店員手持超取的紙箱,隨手把貨品扔進店內馬桶,讓人看了相當反胃。
 
員工自錄下來PO群組。(圖/翻攝自爆料公社)

最誇張的是,2段影片還由錄影的店員將其PO上店內群組,原PO再秀出對話截圖指控,店長看見影片不僅沒有阻止、懲處,反倒跟著起鬨「再摔爛一點沒關係」、「外觀看起來像是物流壓到的」、「完美犯罪」、「你等等拿去廁所尿尿」。
 
原PO表示,該事件發生於上個月22日,反應給總公司卻未得到下文,「我跟被破壞包裹的苦主互不相識,只是不想這種惡意行為被認同,造成下一位苦主的誕生。」
 
 
店長並未制止,還跟著起鬨。(圖/翻攝自爆料公社)

對此,總公司否認,並強調,公司相當注重此事件,得知後立即以專案處理,當事員工也受到應有之懲處,目前皆已離職,此外,也有聯絡受害的超取顧客,達成後續的和解,總公司也坦言,發生這類的事相當抱歉,未來也將加強其他門市的員工訓練。
 
 
 

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