日前有上百名網紅,捲入賣假鞋風波,供貨商也反駁說沒賣假貨,如今是真是假還沒釐清,卻有中間受害廠商說,顧及到消費者權益,和合作網紅的信譽,已經備妥2千萬現金,提供消費者無條件退貨。
有網紅親友直接殺到廠商辦公室,要對方給個交代他們也是捲入,日前假鞋團購風暴的其中之一,上百名網紅已經陸續發出道歉聲明,將會幫消費者爭取退貨。
凡斯科技有限公司負責人:「目前現在Dcard上面這些論壇文章,這些人才叫空口說白話。」
而被指控的廠商早就發出聲明,說公司沒有賣假貨,還說Dcard上的發文者是同行誣陷,準備要提告,但現在都還沒釐清到底是真是假,已經有中間的受害廠商,先跳出來說可以退費。
美而快總經理王志仁:「我們決定在這件事情,還沒有告一段落以前,我們先準備讓消費者,可以無條件來退款。」
受害的網購業者美而快宣布,公司已經備妥了2千萬現金,只要是透過旗下網紅買到的鞋,若有商品疑慮無論穿過幾次,也不管是否保留紙盒,都能無條件退貨退款。
美而快總經理王志仁:「我們合作這些網紅,其實也是受波及的受害者,但我們是為了顧及消費者權益,也是為了顧及網紅的信任,以及品牌的一個信任。」
其實捲入風波的百位網紅中,只有10多位是合作網紅,且僅2成是透過美而快進貨販售,但由於涉及網紅信譽他們決定全部負責,也解釋這些商品都有要求購買憑證,確實有些發票來自中國大陸,若上游廠商刻意造假也很難辨識。
這回受害廠商拿出2千萬緊急止血,也同時對供應商發出律師函,如果確認有仿冒的事實,不排除走司法途徑解決。
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