新北市有確診者家屬指控，打1922、衛生局以及衛生所，各單位互踢皮球，導致2歲男童插管治療，下午(15日)放棄急救！家屬控訴，2歲男童在姐姐快篩陽性後，隔天開始發燒，媽媽帶著兩姊弟到醫院PCR，由於報告還沒出來，只能拿退燒藥返家，不過男童高燒不退，衛生所居然都要他們自己「搭計程車」就診，後來男童失去意識叫不醒，才有119幫忙送到醫院。
新北市這一家人，爸爸在竹科上班，10日回家後回新竹上班13日確診，同一天6歲女兒也發燒快篩陽性但2歲兒子和媽媽沒有症狀快篩也是陰性，媽媽打119被要求先在家隔離，但隔天一早2歲男童高燒39度媽媽只好帶著兩個小孩去醫院PCR，院方拿了退燒藥要他們先回家等報告直到下午4點，兒子怎麼叫都叫不醒控訴衛生所人員，還要他們搭計程車就醫，好不容晚上7點救護車來了而男童全身抽搐進醫院氣切插管，昏迷整整一天，15日下午家屬心痛簽下放棄急救。
確診男童舅舅：「對方說因為你們這個狀況，你們還沒有被匡列，你們有還沒有被列入案號，所以119它沒有辦法出車，我問說為什麼要輸血，為什麼要插管，因為醫生半夜開刀的時候，他說因為他這個導致他肝功能異常跟凝血功能異常。」
對方說因為還沒列案號匡列，要相關單位跟他們告知才能來載，男童進醫院氣切插管輸血，醫生說肝功能凝血功能受損，家屬不滿無論是打給119、地方衛生所甚至是衛生局以及1922都沒有人能在第一時間給予協助。
確診男童舅舅：「延誤就醫這件事情，我很肯定的就是政府的責任，你既然要設立這個機制，那你就要為這個機制設立一個運轉的方式，而不是說設立這個機制之後，發現沒有人可以對口，那就是白白犧牲這些人。」
舅舅說一家七口同住有三人確診，但已經過了兩天家中其他人都還沒有接到隔離通知，孩子重症卻沒有一個聯絡窗口，萬一還有其他類似個案該怎麼辦經詢問新北市衛生局回應，如果有急症確實直接撥打119明確告知有那些症狀是否已經採檢，可以協助救護人員快速判斷，但孩子確診重症卻沒有單位能給予明確的方向，做媽媽的，真的無法。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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