消防隊為了救人，時間緊迫，不過有時候急著破門，卻遭到屋主索賠！為了求自保，其實消防員趕到現場後，會先確認狀況是否危急，再決定要不要破門，若是屋主不在，也會向親屬或里長詢問，等對方答應後，才會破門，這麼做全是為了避免好心救人，最後卻得賠錢或吃上官司。
報案人：「媽媽先找哥哥來，先坐好。」
小朋友困在屋內，家屬焦急叫救援，消防隊員拿出圓盤切割器，破門而入，當事人同意當然沒有問題，但怕就怕沒煙沒火，門一破，破出一堆問題。
像高雄這名男子，氣消防隊員破壞自家鐵門的雕花設計，只因為兒子以為他出事，急得報案，消防隊員趕到破門救人，卻發現人好端端坐在家裡，人沒救到，反而被對方提出２萬元的賠償。新北市第三大隊副隊長林登港：「針對這些消防一些破壞上的需求，事後的破壞狀況，我們會得以逐一的補償。」
就怕類似事件發生，消防隊趕到現場，在無煙無火的狀況下，會先以探測儀確認是否一氧化碳濃度偏高，若沒有緊急狀況，就會里長或次要關係人，待對方口頭認定後，才會破門。
小心避免糾紛再起，因此新北市消防局1年僅接獲2件申訴案，北市消防局雖然有10-15件，但向當事人解釋狀況後，也都得到諒解，緊急狀況絕對先破門，但多了1分謹慎求自保，避免好心救人，最後還得破費賠錢。
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