客運司機竟然公然打乘客！桃園客運一名洪姓司機因為受不了常客江老太太時常高分貝談話，這次氣的拿寶特瓶打人，這一打造成老太太左眼窩、臉頰都紅腫淤青。
江老太太的左眼窩跟臉頰被人打到淤青紅腫，是誰對一個60多歲婦人出重手？打人的竟然是公車司機。江老太太：「我就在跟朋友講話，那個司機都這樣，到女人在講話都不講道理。」
對江老太太來說，簡直是莫名氣妙，客運駕駛竟然可以因為自己的脾氣好壞來獎賞乘客，而出手的是桃園客運101號的洪姓司機，他說會動粗實在是因為江老太太的行為，讓他忍無可忍了。洪姓司機：「她就是經常，她就是那個，語言上氣焰很高這樣子。」記者：「氣焰很高喔？」洪姓司機：「對，平常就對我印象就不是很好。」
因為路線關係，江老太太常會搭到洪姓司機的車，這一次，江老太太跟往常一樣，在車上大聲跟鄰居話家常，洪姓司機說，他曾經請老太太放低音量，不過老太太不理會，加上以前司機就常絕得老太太對他態度不好，司機憋了一肚子氣，就突然在這次爆發，失控拿寶特瓶打傷人。洪姓司機：「我不會認為我沒有錯，我是忍不住，我情緒上忍不住。」
洪姓司機事後坦承自己的確太過衝動做錯事，但對一個老太太都忍心飽以老拳，顯然司機並沒有把服務事業顧客第一，放在心上。
