明明有醫師、藥劑師把關，拿錯藥的烏龍事件卻再度發生；一名婦人日前去健保局轄下的台北聯合門診看眼科，醫生病歷表上開的是藥水，藥局領藥時給的卻是藥膏，婦人擦了2個星期，眼睛紅腫刺痛，複診後才發現角膜上破了2個洞。
張開右眼底下，到現在還看得到血絲，許阿姨更擔心的眼睛會不會出問題，因為到健保局台北聯合門診中心看眼睛，拿了藥膏擦了整整2個星期，才知道拿錯了。
病患許阿姨：「(醫師)她還把我的病歷，拿給護士看說，『我開的是藥水喔』，『這個不是我開的藥』，我眼睛醫師說有2個洞，然後有個黑黑的，她就幫我拿掉，我就擔心嘛，我怕眼睛有問題。」
聽到眼睛有破洞，許阿姨嚇壞了，擔心是藥擦出了問題，她說醫師沒有解釋清楚，讓她心中已經打了一個大問號，沒想到第二次拿藥，她向藥劑師反應，態度更讓她傷心。許阿姨：「『妳自己拿的藥，自己對看看嘛』，『還要問我？』，她這樣對我說，我就是不舒服嘛，我就是不懂才來給醫師看。」陳藥師：「沒有啦，我沒跟她講這樣的話耶。」
當天負責審核藥品的就是她，服務至少已經16-17年，原本休假還特別跑回辦公室出面澄清，調出1月8日當天開的藥單，的確醫生開的是藥水，而不是藥膏，不過仔細比對，成分、劑量都一樣，藥效並沒有差別，卻也可能因此忙中有錯。記者：「如果說真的不小心拿錯，妳覺得有可能嗎？」陳藥師：「也有可能，真的我們錯，我們當然要去跟她道歉。」
醫師表示，許阿姨2次都是因為眼睛卡了鐵屑，造成角膜受傷，不是擦錯藥的關係，但拿錯劑型仍是事實，聯合門診中心還是會檢討給藥過程和服務態度，希望類似的事下次不會再發生。
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