新北市新店，有顧客到超商，原本要兌換咖啡，被勸說得先實施實聯制，結果聽到櫃檯旁，穿著便服的婦人要幫忙檢查，就怕個資被陌生人看光，因此拒絕，事後投訴店家態度差；不過超商業者反駁，稱穿便服的婦人，是店長的媽媽，偶爾會到店內幫忙，甚至反控客人口氣也不好，反駁態度不佳。
超商店員vs.顧客：「沒有，要先那邊。」
提醒顧客，QRCODE再另一頭，結果下一秒，因為一個檢查動作，雙方發生口角。
超商店員vs.顧客：「我要給店員看，怎麼會給客人看，我不曉得你們程序是怎樣，給客人看是不是，那我媽媽啊，啊是你媽媽你要講啊，什麼態度啊。」
不知櫃檯旁的婦人就是店長媽媽，害怕隱私被看光，事後投訴店家態度不佳。
還原整個過程，這名顧客一開始，想先兌換咖啡，結果被告知，必須先實施實聯制，沒想到一旁，店長的媽媽想要幫忙檢查，結果引起紛爭，不過店家反控，這名消費者口氣也不好，甚至還瞪人，澄清沒有態度不好。
超商加盟主林小姐：「(客人)口氣也不是很和善，跟我們講說，先我們把他的咖啡做出來，他再來做實名制，店長的媽媽偶爾都會過去採買東西，因為他年紀也大了。」
記者吳欣晏：「現在進到超商，門口都會有這個實聯制的QRCODE，進到裡頭就必須要先檢查，才能消費。」
疫情升為三級警戒，外出買東西，大部分都得要實聯制，而且先後順序不能顛倒，不過，如果真的碰上不配合的消費者，又勸阻不聽，違反傳染病防治法，可裁罰3千到1萬5千元，疫情期間的防疫，人人有責，別因為溝通不良爆口角，讓雙方鬧得不愉快。
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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