屏東哈尤溪秘境旅遊又出現糾紛,這次是在23日下午,遊客參加完活動回程時,途中遇到翻車意外,共有六個人受傷,不過遊客不滿沒有妥善安排就醫,也沒有派人安排事後的接駁及行程,更誇張的是,事後過了五天,對於事發原因及後續處置完全沒有跟他們聯絡。
整輛接駁車側翻在河床,遊客脫身,還得靠人踩在車頂將人一位一位拉出,重點是,幾乎每個人都在過程,受到嚴重撞擊甚至受傷。
受傷民眾 丁小姐:「看到別的車來我們要會車的時候,我們的車不知道為什麼,他就往山壁那邊開去,衝撞山壁之後就整個翻車了,但是我們完全爬不出去,因為它太高了,司機又沒有熄火,車子就開始一直冒煙。」
原來來自桃園的丁小姐,跟其他三名友人以及併團的兩人,六個人23號下午準備離開哈尤溪時,回程遇到翻車意外,但真正不滿的是,處理過程幾乎沒有專業可言。
受傷民眾 丁小姐:「我們就覺得很莫名其妙,從頭到尾你們沒有人陪同我們就醫,我們六個傷者自己處理自己的就醫問題,自己提出要求。」
雖然過程中,一度有幾名工作人員前往探視,但丁小姐抱怨根本沒有作為,甚是懷疑連車輛都有問題。
受傷民眾 丁小姐:「司機說它剎車失靈,可是我們六個人一直回想,司機沒有表現出任何,煞車壞掉了,或者很驚慌的樣子,覺得他可能恍神。」
其實光三月份,哈尤溪秘境旅遊,就曾多次出現行程延誤,以及疑似超收遊客的情況,沒想到四月份又發生翻車意外。
屏縣政府交通旅遊處副處長 倪國鈞:「先表示致歉啦,那本府針對這件事情,第一時間我們就跟公所說,必須要做後續的妥善處理。」
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