這起重大連環車禍，造成4死8傷的悲劇，原本回堵在國道上的13輛車，全被統聯客運嚴重撞毀，多人受困，其中一輛轎車幾乎被撞凹成兩半，一名婦人因此卡在車內，消防人員趕緊調來機具破壞車體，同時緊握婦人的手，鼓勵她一定要撐住，全力搶救，終於將受困婦人救出送醫。
消防人員：「小姐，我們等一下救妳出去，來，我跟妳說，我先給妳氧氣。」
被夾在已經殘破的轎車內，婦人傷重虛弱倒向窗戶，無法發出聲音求救；遭遇連環車禍撞擊，她的車子整個被撞凹幾乎折成兩半，輪胎被撞飛，車頂也整個掀開，慘不忍睹。
消防人員：「來，手給我，抓著，頭很暈喔？我知道妳頭很暈，我給妳氧氣了，妳現在深呼吸，我知道，我知道妳很難過，我知道。」
消防人員緊握婦人的手，不斷安慰鼓勵，也趕緊調來機具破壞車體，救護擔架也迅速推來待命搶救性命。消防人員：「撐住，撐住，快出來了，撐住，快點快點！」
終於鋸開轎車，將人救出抬上擔架；而另一輛箱型車內，也有婦人受困車內，還好最後同樣獲救，但頸部受撞擊，得先固定緊急送醫；從後方直衝而來的統聯客運，撞翻回堵車輛，也導致4死8傷的悲劇。
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