民眾購物選擇用超商取貨,真的得要留意是不是有下訂單!台中一名梁小姐,日前家人幫忙拿包裹,但沒有注意到底是幾個,結果誤收了一件根本沒有訂購的包裹回家,拆開一看是一隻兔子玩偶,裏頭什麼訂購資料都沒有,付了980元,想要退貨已經來不及,聯繫貨運公司,卻還要經過複雜的手續再等20天,165反詐騙偵查員就提到從11月開始已經陸續收到30幾件報案,看準民眾懶得退貨,小額詐騙就得手。
受害民眾梁小姐:「裡面沒有任何的發票收據,什麼都沒有,就只有一隻奇怪的娃娃,然後980元,重點是我們根本就沒有訂購這個東西。」
包裹上,確實名字電話都是本人,只是誰訂的,卻是不知道。
沒買的東西,怎麼會自己寄過來,梁小姐馬上查資料連絡貨運行,要求退貨,卻只收到機器人回覆(機器人回覆),而且退款流程,竟然要20多天,但這樣的詐騙手法,其實有先例。
檢警查扣物流倉庫,利用一頁式廣告賣假商品,退回來的包裹,重新包裝再騙一次,大賺黑心錢。
反詐騙專線偵查員林思妍:「大概11、12月2個月的期間,案件數逼近大概快30件,有一些人第一就是,啊算了算了就是錢不多就算了,第二是他可能就會跟你說,你要不要換其他的商品之類的,一直拖延那個時間。」
因為確實有退貨機制,第一時間都會被誤以為是消費糾紛,看準民眾會覺得退貨麻煩,亂槍打鳥,狂寄幽靈包裹。
其實取貨時,除了確認是否收到簡訊,家人有沒有購買,體積、重量跟金額也是檢查要點。
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