時代進步，人們的消費習慣和交易型態跟著日新月異，不過有些年代久遠的商業模式，因為充滿了人情味，或者是為了服務偏遠民眾，還是具有經營價值；從今天起，TVBS推出【人情味這一車】系列報導，將為您呈現台灣這些充滿人情味的角落。今天首先要帶您到花蓮玉里來看一輛非常特別，而且是全台僅有的行動郵務車，它的任務就是每天往返玉里和瑞穗，幫忙民眾寄信、送信和儲蓄，因為數十年如一日，每天固定往返，「行動郵局」和當地居民培養出深厚感情。
民眾：「這是我去拜拜，給妳喝個冰涼飲料。」郵務員陳勇先：「讚讚讚讚讚讚！妳專程拿這個來喔。」民眾：「對啊。」陳勇先：「妳也用不著這樣。」
親切的問候，郵局的工作人員和辦理郵務的民眾，就像許久不見的老朋友。陳勇先：「嘿！你好。」民眾：「喔！你好。」陳勇先：「好久不見。」民眾：「我要領1萬元。」陳勇先：「夠用嗎？」民眾：「哈哈哈，明天要出去玩啦。」
輕鬆笑談生活瑣事，小小的窗口成了彼此聯繫情感的溝通管道，只是這裡不是傳統郵局，而是行動郵務車，才剛結束松浦的例行郵務，還要繼續前進下一站。
田間小徑中，綠色巴士緩緩前進，在花蓮縣玉里和瑞穗間的193線，因為沿路沒有郵局，只靠郵務車每天往返巡迴服務民眾，一手包辦寄信、送信和儲蓄，數十年如一日，和村民「日久生情」，相互依賴的共存關係，培養出深厚感情，不只像朋友，更像家人。
民眾：「比較方便喔，這比較不會去被人家偷領錢。」民眾：「認識，很熟，因為有好幾年了，如果沒有他們還真不方便。」
深入地方「搏感情」，就算手中的文件再厚，工作人員總能輕鬆找到民眾的帳戶資料，不論是領錢、存錢都是人工計帳，雖然存款簿上，少了工整的電腦印刷字體，但卻在字裡行間，流露專屬花蓮的濃濃人情味。
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