徒步登山走了好幾個小時，TVBS首次抵達嘉義梅山鄉的瑞里村，當地上百戶的居民，平常都以種茶和經營民宿為生，不過因為颱風肆虐，現在兩條通往瑞里的道路全中斷，瑞里村就像是孤島一樣，居民沒水沒電，只靠著預備的食物生活，而在瑞里經營26年的青葉山莊飯店，因為土石流，不僅房子被沖破一個大洞，泥土、枯木更是淹沒整個飯店，原本一樓的大廳更是下陷變成地下室，好在當天員工趕緊叫老闆一起逃生，躲過一劫。
房子不僅破了一個大洞，原本的三層樓的白色歐式建築物，更是被污泥和漂流木整個淹沒，經營26年的青葉山莊，一夕之間就被土石沖毀。
TVBS記者謝孟潔：「終於我們來到瑞里受創最嚴重、最慘的地方，就是青葉山莊，原本這個地方應該是接待客人的大廳，但是現在所有地方空位都被土石填平，土石甚至就要比櫃檯還高。」
以服務瑞里遊客為主的青葉山莊，之前是一棟歐式白色，相當美麗的建築物，但是土石流就從一旁的山溝順勢而下，青葉山莊的所有客房幾乎全毀，原本一樓的大廳更是下陷變成地下室。好在當時員工趕緊叫醒老闆逃生，躲過一劫，但員工感嘆飯店要再恢復營業恐怕很困難。
而村里唯一可以提款的農會，也整個下陷坍方，提款機和所有村民的存款，可能不保。瑞里村民眾：「寄錢的地方，還有提款機，都在那有個青色牌子的地方，提款機就陷在那裡。」
和青葉山莊相連接的民宿，一整排全都坍方變成危樓，靠著種茶和經營民宿為生的村民，看著一生心血付諸流水，苦水也只能往肚子裡吞，因為能夠保命已經很不容易。瑞里村民眾：「我睡到差不多晚上12點，我聽到土石下來的聲音，我把太太拉出來，拉出來看，我們這邊都淹水了。」
瑞里村民眾：「我有打給他了，他說我們都不用上班了。」
因為道路嚴重中斷，加上斷水斷電，瑞里村上百戶的居民只能像這樣，站在屋頂上和朋友報平安，家園殘破不堪，他們目前也只能等待道路搶通，在眾人的幫忙下，重建家園。
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