新冠病毒疫情,導致不少人薪資受影響,就怕還不出卡費,有許多銀行也推出「紓困」降息方案,但有民間「代辦單位」利用這個時間點,不斷電話推銷,說能幫民眾紓困降息,卻反而收取更高的代辦費用,有人相信簽約了,信用卡卻被爆刷40多萬元!
投訴者林小姐:「他說會幫你爭取到5%以下。」
林小姐從事飾品買賣,去年底才用信用卡刷了一筆60多萬元的單子,最近手上剛好沒現金,才會想說慢慢還,就這麼巧,她接到了「幫你降息」的電話行銷。
林小姐迷迷糊糊的簽了約,卻忽略上頭寫著 她要支付的這筆錢其實是「勞務費用」。
投訴者林小姐:「後來我停掉(信用卡)後,他總共刷了42萬9千多元。」
台中市法制局說,這是坊間常見的「債務整合代辦」,但他們經常「誇大」能幫民眾降低利息。
台中市法制局長李善植:「銀行在審酌(調整)一個人的利息高低,他是會看你的信用狀況,跟你的資歷來判斷。」
法制局統計,光台中市,去年受理了26件類似的申訴案,民眾不只沒順利還款,而且債上加債。
這一波新冠病毒疫情,不少銀行都有相關的降息優惠,有需要的民眾可以直接打電話到信用卡客服,填寫申請單後再回傳,審核3到5天就能幫忙降息,根本不需要委託「代辦業者」,否則一旦被洗腦,以為能幫省利息,卻是賠上更大條的!
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