有失業民眾投訴，台北市一家知名連鎖電腦補習班，宣稱和政府合作辦理電腦職訓，但補習班遊說民眾，參加學費高達7、8萬的終身學習課程，補習班甚至會連拐帶騙向銀行辦信用貸款，補習班更在契約書中，加入「學員自願拋棄契約5天審閱期」的違法條款，台北市政府官員當場糾正，認為契約無效，學員可要求全額退費，更要補教業者限期1個月改善，不然將勒令停業撤照。
台北市議員莊瑞雄：「契約先拿出來一下，好不好。」台北市議員黃向群：「契約看一下，好不好。」
市議員、稽查員和教育局官員，突襲檢查遭人投訴的電腦補習班，補習班服務員手叉胸前站成一排，還不知道問題出在哪？台北市議員黃向群：「拋棄契約審閱期，這合法嗎？」
北市教育局補教股長吳青娟：「不合法，提出糾正，限期改善，如果不改善，沒有積極改善作為，我們教育局會處停招處分，最嚴重是到廢止立案。」
契約損害消費者權益，業者還宣稱和市政府合作職訓，也被官員當場踢爆。吳青娟：「這4家補習班，目前是沒有獲得中央政府或地方政府補助的一個課程。」
投訴補習班的姚小姐，上午在市議會聲淚俱下，說自己學貸都還沒還完，到了補習班還被遊說填假資料，申請銀行信貸，分期付學費。
受害人姚小姐：「銀行最低(申貸年收入)標準是12萬，所以(鄭姓服務人員)他就叫我簽下12萬，我的職稱是寫學生，可是他說這樣子銀行不會審核通過，他說好，那你就寫『家教』。」
鄭姓服務人員：「沒有填寫不實年收入呀，因為(姚小姐)她當初一開始，她分期貸款沒有辦法申請，結果她有提供財力，因為她有定存，所以她絕對清楚，這是貸款。」
想學一技之長，卻先欠一屁股債，消費引發糾紛，受害人、補習班各說各話，只是這家電腦補教業者，這3年多來，遭到投訴的案件就突破100大關，前科不斷，教育局奉勸民眾，挑補習班進修，簽約前還是要睜大眼睛檢視，為自己權益把關。
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