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〈獨家〉「銷4年前化妝品」 母親節檔期爆糾紛

記者 楊茜雯 / 攝影 盧宏昌 台北 報導
發佈時間:2009/05/01 18:44
最後更新時間:2016/05/16 15:06

因應不景氣,今年百貨母親節檔期提早從4月中旬就開打,折扣一波接一波,優惠不輸週年慶,很多女性朋友趁便宜,搶買化妝品,有民眾向TVBS投訴,高價的名牌蜜粉,竟然是4年前製造的,明年就過期,消費者痛批,百貨公司根本是利用母親節檔期銷庫存;百貨公司解釋,因為化妝品都是進口貨,扣掉運送時間,販售使用期限在一年以上的商品是很合理的。

專櫃小姐:「看一下625(貨號)是完整的。」

顏色、貨號仔細確認,才包裝結帳,母親節折扣,搶買化妝品,但你買的真的是新品嗎?消費者:「製造日期是2007年7月1日。」記者:「你覺得會不會有點趕著用完?」消費者:「有點趕,我現在看有點趕。」記者:「你現在才發現啊?」消費者:「對,我現在才看到。」

不仔細看還沒發現,新買的眼影,竟然是2年前製造的,使用期限只有3年,等於這盒眼影必須在1年2個月內用完,不然就會過期,擔心買到庫存貨,這位小姐趕快跟櫃姐換。

消費者:「她們說好像在日本(使用期限)是5年才會淘汰一次,在台灣是3年,所以這樣打(使用期限),如果沒有異味的話,是正常可以使用的,可能是現在促銷,順便把不要的庫存先銷出去吧。」

沒得選只能無奈接受,但另一個櫃位,也發生同樣的爭議,剛剛到手的粉底,仔細看是去年4月製造的,使用期限剩下不到2年,這盒蜜粉更誇張,2005年10年製造,雖然只剩1年半可以用,但今年花錢,拿到的是4年前的商品,讓消費者忍不住懷疑,拿這種貨打母親節檔期,是不是存心坑消費者?

百貨公司課長洪千惠:「有跟廠商規定說所有特惠組,一定要是一年以上銷售期間,所有商品都是進口商品,直接從產地帶出來的話,其實中間也要一些運的時間。」

百貨公司解釋,這些商品至少都還有1年以上的使用期限,符合百貨公司的販售規定,也強調絕對沒有利用母親節優惠銷庫存;但看看來消費的民眾,因為折扣,才多買好幾樣商品,全部都得在1年左右用完,根本強人所難,以為撿到便宜,沒看清楚使用期限,恐怕真的虧大了。

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#化妝品

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