新竹縣傳出有黑心的老人養護所，民眾爆料，說有業者租下荒廢的民宿當養護所，沒經過政府立案，就收容10多名失智和行動不便的老人，環境髒亂，老人還疑似受虐，上午衛生局和社會局人員來稽查，業者說他們不是養護所，只是出租給老人住，但現場還有針筒和尿布，業者說法矛盾，有沒有違法，等著被調查。
主管單位率隊稽查，被指控是虐待老人的黑心養護所，當時業者正在搬運東西，進入裡頭一看，居住環境凌亂，傳出陣陣霉味。衛生稽查人員：「房客不可能睡這種床，因為它動手術要固定嘛。」
稽查人員發現裡頭有兩位老婆婆，還有一位老先生，通通無法與人對答，令人質疑他們真的有自己處理生活大小事的能力，其實，社福單位早就有來稽查過。
新竹縣社會處副處長賴玟燕：「有沒有人住聞那個味道就知道，那個老人家的味道很好認，上個月我們知道說那個出問題，就趕快聯絡家屬，但他們都有租屋契約，沒有說老人家被丟棄(不能開罰)。」
業者說這裡沒有安養服務，但房子裡竟然出現看護用的針筒、尿布，似乎有點矛盾。新竹縣議會議長張碧琴：「這樣的情形讓人匪夷所思，老人家一問也三不知。」
業者澄清，只出租房間給老人住；其實，這棟兩層樓高的白色平房以前是民宿，2月份由徐小姐承租下來，但玻璃全用黑色隔熱紙貼住，外界難以一窺究竟，更被民眾爆料，這裡是虐待老人的黑心養護所。
業者徐小姐：「我給他們(家屬)方便，因為最近不景氣，工作不好找，所以他們(家屬)說徐小姐，那可以過一段時間，2、3個禮拜，我再來接，我說好啊，所以他們陸陸續續就接回去了。」
附近鄰居也說，這裡很少人進出，也跟附近鄰居沒什麼來往，現在被媒體踢爆，相關單位也將徹查，到底有沒有凌虐老人的事實。
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