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【轉個彎出頭天】中藥店搬上網 老行業新客源


發佈時間:2009/03/06 19:32
最後更新時間:2016/05/16 15:06

傳統行業要怎麼推陳出新,避免成為夕陽產業?今天的【轉彎出頭天】專題,帶您到雲林北港這家現代化中藥店,不只店面裝潢不走老式雜貨店風格,老闆為了拓展客源,吸引年輕人,甚至花2年苦學攝影和電腦,果然讓他的獨門中藥零嘴,藉由網路行銷管道大受歡迎,當年創業投入2百萬元,不到3年全部回本。

32歲的中藥店老闆賴先生,就像網拍賣家一樣,為中藥零食擺Pose拍照,就為了上傳電腦促銷自家產品。中藥店業者賴坤隆:「讓一些年輕族群啊,或是像現在一些六年級,現在正開始在做比較辛苦工作,他們想要保養身體,不知道去哪裡獲得資訊。」

買中藥從網路找,賴老闆開發年輕人的市場,還要學攝影,從陽春DM進步為高質感圖片,從門外漢進化到專業水準,花了整整2年時間,讓自家中藥舖現代化,和十多年前,賴老闆嘉義老家的傳統中藥店相比,新開的店窗明几淨,店面裝潢不像雜貨店,而是比照西藥房規格。

老行業新包裝,賴老闆說,從吃這種基本需求滿足,最討好,像丁香橄欖,特殊香味的草藥,加上醃清後的橄欖,就成了幫助消化的零嘴,中藥店特產,消費者一旦開始接觸,可能就會開啟他們接觸中藥的興趣。

賴坤隆:「中醫跟中藥已經分治了,他們有一些老一輩的,這個部分沒辦法去改變的話,他就跟不上時代了。」

想要經營這老行業,卻又要吸引新客源,賴老闆認為要「變」,想改變,所以3年前,賴老闆離開家族的中藥店,除了店面風格翻新,還想提供代客煎藥的貼心服務,詢問了各種可能性,發現了這種從外國進口的科學蒸藥機,等國內也有這種機器的後送維修師父,賴老闆的創業終於變得完整。

這家店創業資金總共2百萬,光這台蒸藥機就花了1/4,50萬,金額正好等於老闆向經濟部申請的青年創業貸款,這筆錢沒有白花,2年來行銷有成,中藥店業績逐年成長,開店成本早已全部回收,從今年開始轉虧為盈;賴老闆說,傳統行業只「肯變」,用新貌開創新商機。

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