高雄市小港機場昨天傳出有旅客竟然差點被放鴿子的烏龍!一架早上7點從高雄飛往馬公的復興航空,飛機的艙門關了,也已經滑行到跑道準備起飛,這時才驚覺少了8名乘客,機長緊急將飛機折返原地,讓旅客登機,復興航空指出會發生這起烏龍,是地勤誤以為全部乘客都上了接駁車,但機組人員在清點人數時為何沒發現,有明顯疏失,復興航空在機上也2度廣播致歉。
旅客還沒登機,但班機差點就起飛了,地點發生在高雄小港機場,19日早上7點,一架由高雄飛往馬公的復興航空班機,當時還有8名旅客還沒有登機,但飛機卻已經關了艙門、發動引擎,並由地勤車輛協助飛機往後推,而且機頭也轉向了,準備滑行起飛。
旅客:「你要嚴格地去點數,進去要點啊,本來就要點人數,人數要點清楚,點人數是一個SOP本來就要。」
復興航空驚覺搞了烏龍,趕快把飛機滑回原地、重開艙門,讓差點被放鴿子的旅客登機,航空公司指出會造成這起疏失,是因為地勤人員誤認為72名旅客都已經坐上了同一輛的接駁巴士,儘管事後機長在飛機上2度廣播致歉,但會把旅客落在機場,也實在很離譜。
復興航空副理鄭源傑:「第一台和第二台中間有點距離,差距有5分鐘是這樣子的,所以地勤以為到齊,就跟空服說到齊了,然後就關艙門。」
航空公司坦承疏失,而小港機場航站也要求復興航空必須上呈檢討報告,而這起事件起因於機組人員和地勤的聯繫出現問題,雙方也會檢討作業流程上的疏失。
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