這群自強活動受傷的傷者，都是嘉義朴子鳳凰志工分隊的志工跟家屬，平常志工們負責的就是救援，每個團員也都領有緊急急救證照，這次發生意外，許多團員第一時間都發揮所長，緊急替團員急救包紮，不過還是有3名志工與家屬受重傷死亡，其中死者副分隊長莊梅花，一家四口出遊，不過因為兒子媳婦睡過頭，沒搭上車逃過一劫，至於上車的媽媽和姊姊，則是一死一重傷。
扶著親屬的臉龐，志工看到一旁的親人撞的頭破血流，心急得放聲大哭，平常救人的車禍場合，自己遇上了，儘管大部分的人身上都受了傷，這群鳳凰志工第一時間，還是忍住傷痛，發揮所長繼續救人，這頭按壓傷口止血緊急送傷患下山，那一邊又有團員團團替待救傷者做CPR。
時間回到出發前，早上6點58分，黃色遊覽車停在消防隊前的廣場，志工跟家屬依序上車，準備出發前往阿里山，有大人牽著小孩的，也有婆婆媽媽一塊上車的，直到7點04分，大伙全都上車後，遊覽車才出發，沒想到上山途中就傳出悲劇。家屬：「(死者)其中一個，現在姊姊又受重傷了。」
鳳凰志工：「今天都是我害死他們的，早知道不要請這一台車。」
家屬團員泣不成聲，因為副分隊長莊梅花在車禍中喪命，就連她的女兒也身受重傷還在急救，原本一家四人兒子和媳婦都要搭遊覽車上山，沒想到兒子媳婦因為睡過頭，自己開車上山，逃過一劫。死者媳婦：「就睡過頭，沒有搭上車。」
快當阿嬤的莊梅花等不到看到金孫出世的這一刻，事實上，消防隊的鳳凰志工隊員，由於必須協助救護，全都領有緊急救護技術員證照，96年朴子鳳凰志工分隊，還曾經榮獲消防署評比優等，沒想到在生死關頭，還是救不回同行團員性命，成了這群志工永遠的遺憾。
◎畫面翻攝自聯合影音網
Blueseeds天然初萃精油
