事發第三天，創意旅行社的21名團員領隊和司機，依舊下落不明！大陸的組團社總經理，也特地來台，關心最新的救援進度，而遊覽車司機郭銘麟的一對兒女，更是從高雄連夜北上，直奔宜蘭，哭求馬英九總統和外界，幫幫她，找爸爸。
失蹤駕駛郭銘麟女兒郭小美：「爸爸一定會回來，謝謝你們，如果你們有什麼畫面，讓我看一下，謝謝。」
眼眶含淚，語帶哽咽，創意旅行團遊覽車司機，郭銘麟的女兒，郭小美，祈求外界，幫她尋找父親。郭小美：「陸委會，還是什麼協會，還有紅十字會，就是一些聯絡的電話。」
雙手翻著紀錄著，密密麻麻的筆記本，儘管已經失聯了三天，她，還是堅信，父親一定可以平安歸來。郭小美：「就是我爸爸會回家，就是會打電話給我說，他只是受傷或是躲在某個地方，然後我們就一起在這邊接他。」
就是苦等不到進一步的消息，姊弟倆，立刻從高雄北上，直奔宜蘭，哽咽求見馬英九總統，才如願更接近事發地點，擦擦眼角的淚，22歲的她，必須堅強帶著弟弟，靜靜等候，父親消息。
然而，另外一頭，創意旅行社的組團社總經理，也來台關心團員情況。 記者：「你們希望怎麼處理？」創意旅行社組團社總經理胡文強：「謝謝。」記者：「旅行社有什麼因應的方法？是有被下了封口令嗎？」
穿著深藍色的休閒服裝，總經理胡文強，不發一語，快步離開機場，直奔宜蘭，因為還有19名陸客，依舊下落不明。
