台南有一位婦人準備搭公車時，人還沒站穩，司機突然把車往前開，結果她重心不穩，整個人往後倒，頭部重摔，但家屬調監視器卻發現，事發當下司機竟然完全沒有下車關心，讓婦人一個人走回椅子上休息，事後業者坦承錯誤，說當下司機的監視器被學生擋住沒看到，但是司機發現後沒有立即處理，程序有瑕疵，將祭出懲處。
目擊民眾：「公車開後門，阿嬤跑去前門，然後她回去後門的時候，剛要上車，司機就開走，然後就摔倒，然後司機有看到停下來，然後沒有下車」
都走到司機面前了，車門還是不開，一句關心也沒有，這時婦人只好又步履蹣跚，拖著身子，慢慢朝旁邊的椅子走去，一邊還摸著頭，似乎摔得不輕，坐在椅子上休息，但司機見她沒有要搭車後，直接把車開走
目擊民眾：「她沒有搭上去，後來我就不了解。」
誇張事件發生在台南歸仁的興南客運，30日一早6點多，康小姐說媽媽當天是在清晨搭車，並不是上下班的尖峰時間，卻發生司機不讓老人家上車，甚至還導致媽媽因此摔倒，氣的把影片PO上網，公車業者也坦承疏失。
興南客運稽查員謝仁智：「門口有兩位學生，擋住了司機看監視器畫面的角度，所以沒有辦法注意到，阿嬤要上車，所以他那時候要關門的時候，導致阿嬤就這樣摔倒，我們公司會進行加強教育，後續也會進行處分。」
業者道歉，坦承是司機處理過程有瑕疵，願意拿出誠意解決，只是還沒與婦人取得聯繫，對於司機當下看到乘客跌倒卻沒有作為，公司內部也會祭出懲處，但這一摔，婦人嚇到第二班公車來時還不敢上車，已經造成陰影，恐怕短時間內不會再搭公車了。
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