台鐵21日下午發生史上最重大意外，6432次普悠瑪在宜蘭新馬站失控翻覆，造成18人死亡、上百人傷，羅東博愛醫院第一時間啟動重大傷患機制，一夜之間收治68名傷患，現場血淋淋、哀鴻遍野，場面駭人。一名醫師事後就在臉書發文，感謝所有醫護人員亂中有序啟動搶救，也感謝傷患們「安靜地體諒等候」，讓他在崩潰忙亂中大為感動。
「這種事情，會立刻激起許多人的急診魂！」博愛醫院一名醫生在臉書發文表示，他已經連上了3天夜班，原本是晚間8點才要再接班，但晚間6點起床，發現手機裡已經一堆訊息和新聞，趕緊起身整理衝回醫院，看見無數醫生、護理師、社工及助理早就全體總動員，亂中有序的一一處理傷患。
而讓他大為感動的是，發生重大事故，處理流程難免有些小瑕疵，「但難得的見到許多傷患很體諒地等候我們的安排，人心的真善美在此表現出來。」讓他驚喜感嘆：「很重要的，平常那些每天都來報到的精神病患和酒鬼，今晚竟然只有一個出現來亂，真是太感人了！」
PO文被轉發到臉書宜蘭當地社團，引起不少網友共鳴，紛紛向辛苦的醫護警消致敬「辛苦了！」也感激傷者和家屬的高素質，互相體諒，讓救援行動達到最高效率。
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