台北有一名謝先生上個月騎共享電動車WEMO的時候遇上無預警斷電，只好滑行到路邊，心有餘悸，而上週五晚上他又遇到狀況，這回是車輛催油門竟然快速往後退，還把周邊的用路人給嚇壞。
投訴人謝先生：「騎到一半忽然車子他就催不動了，然後我要再起步就後退了，其實我自己也有嚇到，然後也嚇到後面的機車騎士，而且當時公車很多。」
尤其當時車輛很多、還有公車，竟然是用正常的速度再退後，一個不小心可能就會發生意外，雖然重啟之後正常了，但客服人員還是請他不要再騎，避免危險。事實上就在上個月，WEMO電動車也發生過驚險狀況，騎乘過程中無預警失去動力、只能滑行到路邊，而且還不只一個案例。
投訴人謝先生：「好像就是無預警地又發生這種事情，其實這是第二次，第一次的時候是無預警斷電，還是會害怕。」
對此WEMO回應，這次倒退事件純屬個案，感到非常抱歉，不過已經把問題車輛下線檢修，電動車品牌也成立專案小組調查，是否分批召回，只怕多起的事件在消費者心中留下陰影。
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