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  • 04
  • Sep
  • 2018

單店集點太慢跨品牌點數互通 集團整合換更多

記者 畢倩涵 / 攝影 黃兆康 報導

2018/09/04 20:25
有餐飲集團,推出支付跟集點的APP,旗下9家店,舉凡手搖飲豬排飯牛肉麵,集到的點數都能互通,換免費餐點,另一家支付平台,則是跟百貨美食合作,活動期間享10%回饋金,送的現金能繳停車費、水費跟合作的美食,直接現抵,拚會員使用率。

圖/TVBS
店員:「幫我按電子錢包的部分。」

手機結帳,餐飲集團推的支付APP,不只能付款,送的點數能跳槽到,其他品牌使用。

記者畢倩涵:「剛剛消費買的飲料,我手機裡面集了2點,而這2點不只能在飲料店使用,未來旗下的餐飲品牌,假設我累積消費到60點,我就可以在牛肉麵店換一碗紅油抄手。」

圖/TVBS
只要是同集團餐飲品牌,都是30元換1點,9家業者舉凡飲料、麵包、豬排飯,會員數已經破10萬,只集一家店的點數,必須是鐵粉得常常光顧,跨品牌集的速度快,也增加顧客流動率。

餐飲集團董事長王耀輝:「喜歡到我們集團餐飲品牌服務,去吃東西喝東西,所以他可以把黏著度給加強。」

另一家支付平台,選擇跟百貨美食合作,只要儲值錢在APP,消費就能收到10%回饋金,等於現打9折,一次最高回饋50元,活動期間最多只能優惠5次。

圖/TVBS
不過回饋金,能用在繳水費、停車費、或是買有合作的遊戲點數,跟美食,六角國際把結帳跟集點,綁訂同一個APP,旗下品牌點數還能互通有無,統一則是把OPENPOINT,未來在線上商城、超商、美妝、百貨等等,明年開始,點數整合在一起使用

圖/TVBS
民眾:「(單店)常常集一半就丟掉,(就會放棄)對,(那現在跨店的話呢),跨店的話就比較好,我可以這邊買,那邊用點數,就是讓我的消費點數更加多元化。」

點數不能單打獨鬥,靠集團整合,可以跨品牌累計,送點數給消費者,也要綁住他們的消費場域。

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更新時間:2018/09/05 09:59

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