台鐵南迴線加祿至枋野間今天清晨5時發生土石崩落,清晨5時30分起加祿至大武間停駛,交通部台灣鐵路管理局說,路線在中午12時30分搶通,共影響18列次、旅客約2280人。
根據台鐵退、換票及改乘相關規定,旅客預定乘車班次因受豪雨影響,致列車停駛、未及搭乘,或旅客無法搭乘,得自乘車日起一年內,持未經使用之車票至各車站售票窗口比照颱風警報退費規定辦理,免收退票手續費。
至車站售票窗口以外通路退票者,依通路商的規定扣手續費後退票款;因列車運行中斷、停駛、取消,於途中中止旅行者,退還未乘區間票款;於起程站中止旅行者,或折返回起程站,退還原票票款;改乘較低等級列車者,退還車種間票款差額。
台鐵說,申請退票旅客,保留原乘車車票,得自中斷日起一年內向中斷站、原起程站或到達站辦理退票,免收退票手續費。
另外,持中斷區間定期票旅客,依車站公告延長有效期間一日。(中央社)
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