有民眾到阿里山玩，竟然住到一間嚴重發霉的房間，旅客氣得投訴說連棉被都濕濕的，想更換還不行，但業者說實在是因為天氣太潮濕了，但是對於旅客的投訴，他們會先關閉房間也會虛心檢討。
這間位在阿里山上的旅館遭到旅客投訴，6日晚間來這裡玩當天房價要1200元，雖然不算貴但是房況相當糟糕，不只業者提供的除濕機濾網是黑的，就連想換條棉被業者都不願意，整晚睡得相當不舒服。
業者：「他說棉被是濕的，我說有除濕機你把他打開，他說打開也沒有用因為山上氣候潮濕的關係，我們虛心接受我們也願意改進。」
業者說是因為裝修的經費還沒下來，所以才沒更新設備，但看看其他旅客的房間並沒有嚴重發霉的問題，旅客也住得還算滿意。
其他旅客：「我這樣子快要20年，我都這樣住的，所有的就是這裡最便宜了，找不到更便宜的了。」
記者：「品質咧?」
其他旅客：「品質就這樣子很好啊，你還要求什麼?」
業者說當晚有給旅客看過房況他們才入住，但未來會關閉這間房間也會虛心檢討不足的部分並加強改善。
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