健保署新政策規定6月開始，每個新申辦健保卡的民眾一定都要有照片，這讓不少家長覺得有點麻煩，因為新生兒剛出生，去報戶口時就能順便辦沒有照片的健保看，這樣的新規定上路後，家長想幫小孩辦健保卡，等於得多跑一趟健保署，否則就要帶著戶口名簿就診。
不過從6月開始，健保署強制新申辦一定要有照片，否則就要帶戶口名簿看診，不少家長聽到都覺得好麻煩。
家長：「這樣真的是有點多此一舉。」
家長：「有時候很CARE是說，是不是我要出這個錢，還是政府補助這個錢。」
家長：「如果是我們要出那的確有點無奈因為小孩子一定會長大，而且養小孩有點累，你知道花費有點多，再多這一個的話，媽媽又少了下午茶費用。」
因為孩童長得快，從嬰兒時期到國小、國中、高中，每個階段都長得不太一樣，未來照片無法辨識，可能3到5年還得再重新申辦，不停換卡似乎造成民眾負擔。
健保署承保組專門委員吳昕：「我們目前相關規定，就只有針對新生兒首張的健保卡，原則上其實只要到了毀損，卡片正好遺失補發的時候，還是要麻煩家長要附上照片。」
健保局說因為擔心健保卡遭冒用，沒照片的病患就診還要帶身分證明，保護病患權益才推行新政策。
雖然不需全面更換，但原本在戶政事務所能報戶口又能辦健保卡，新政策上路後 ，新生兒父母得多跑一趟健保署，儘管現場提供免費拍照服務，但發工本費200元也不能省，家長抱怨新政策配套似乎沒做好，額外得多費力費時。
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