不管在國內外旅遊，跟團或是參加套裝行程，遠遠比自己去玩還要便宜，但是有民眾卻發現，號稱比其他通路更便宜的旅遊網站，包高鐵和飯店套裝行程，一樣的內容，居然比自己訂車票、訂飯店還要貴，氣得找媒體投訴，比方2天1夜的墾丁自由行，訂旅遊網站的套裝，就貴了2640元，業者得知之後表示，會找飯店了解，也願意退回差價。
想要旅遊怎麼樣最省錢？旅遊民眾：「跟團比較便宜，跟團。」記者：「跟團怎樣？」旅遊民眾：「對對，比較便宜。」
想當然，跟團或是參加旅遊網站套裝行程最省嘛，但是一群想去墾丁玩的民眾，在網站上選了套裝行程之後，發現居然比自己訂飯店、買車票還要貴，氣得找媒體投訴。
以最近剛推出的暑假方案來說，台北到墾丁2人2天1夜自由行，同樣搭高鐵、住夏都酒店，也都附早餐和BBQ晚餐，燦星的套裝價要16380，但如果民眾自己去買高鐵票、自己訂飯店與搭接駁車，加起來總共只需要付13740，比套裝行程硬是便宜了2640，民眾痛批套餐比單點還貴，是在「莊肖維」嗎？
燦星旅遊網公關副理葉德鍇：「預期一定都是在我們這邊購買，一定都會比在其他通路買，絕對來得便宜啦！」記者：「可是這樣差了2、3千元耶！」葉德鍇：「對，那這個部分，可能是飯店那邊有新的專案，沒有通知我們，那我們就會把這個價差，退給消費者。」
旅遊網站業者號稱許多行程我最便宜，但被民眾抓包之後，也願意退錢，看看各大飯店，現在搶客人，也在打促銷戰，別以為套裝一定更省，下次要出遊，記得多花時間比較清楚，才不會當冤大頭。
