過去公車尾部都會規定要掛上駕駛人姓名，不過公路總局先前修正汽車運輸管理規則修正，不強制公車車外要掛駕駛名牌，不過就怕沒了名字，乘客或用路人遇到公車違規難申訴，北市公共運輸處表示，只要記下時間、車號和路線還是可以依法檢舉。
交通部公告，汽車運輸管理規則修正說明，因為考量到營業大客車已經全面裝設車機設備，足以提供主管機關查驗，所以取消標示駕駛名字的規定，不過車內仍得出示駕駛姓名牌照。
公車駕駛：「看我們有違規怎樣，就馬上打電話去檢舉，報出我名字，違規在哪裡，比較麻煩，不掛名的話個人隱私也比較受到保障。」
就怕被惡意投訴，公車駕駛對新規定持樂見態度，雖然法律沒有強硬規定，不過台北客運和大都會客運已經拆光光，業者強調是為了尊重駕駛，但是少了名牌，有些人也擔心遇到違規難申訴。
民眾：「行駛在大路的公車，有掛名的開始比較少了，我覺得有時候投訴，有名字還是方便一些。」
民眾：「我覺得可以講車牌號碼，應該還好。」
北市公共運輸處統計今年1月到4月一共接獲502起公車違規案件。但沒名牌後，接下來民眾遇到公車違規要檢舉該怎麼辦？
公運處業務稽查科郭科長：「記下他的行車違規時間，地點、車號，還有他的違規行為，我們會去跟業者調閱相關影像做查處。」
公車處表示就算沒名字還是可以抓違規，不必擔心用路人權益受損。
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