一般民眾難以想像，站在壓力第一線的急診室人員到底有多忙，新竹馬偕醫院急診外科主任白永嘉日前在臉書分享一則案例，有位骨折的阿嬤送到急診室，卻只能躺擔架就診，背後原因超辛酸。
白醫師回憶，日前救護車送來一名骨折的阿嬤，從進急診室照X光、打石膏、等石膏乾到離開醫院，都只能躺在救護車的擔架上，讓他心疼阿嬤很可憐很辛苦「因為急診實在沒有推床了……」。
白醫生描述急診室的情形「普通病房滿床、加護病房滿床，還有病人在急診院內死亡的，我中午吃飯5分鐘吞完，有醫師和護理師乾脆不吃中飯，連傳護送和清潔阿姨都忙翻天」。
雖然急診室人員相當辛苦，不過白醫師卻也看到溫馨的一面「可能是大家都覺得，急診的病人真的很可憐吧，今天每一個醫護都好有耐心和愛心喔！看到忙碌而充滿愛的急診室」。
也有同為醫護人員的網友，留言分享經驗「所以啊，真的不是我們愛喝珍奶，因為喝一口，幾個小時就過去了！至少不會餓到換自己上報紙頭條呀！珍奶=沒時間吃飯」。
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