新竹一位媽媽因為1歲多的女兒牙齦長了肉芽,跑了好幾家兒童牙醫診所,都因為預約滿了無法看診,最後找到一家成人牙醫,事後媽媽卻在網路上控訴牙醫沒耐心,還說詢問護士為什麼這樣,護士回答她「醫師不太喜歡看小孩」,不過診所公布監視器,醫師不只抽空處理,當時也請媽媽如果不放心可以轉診。
診所門口,媽媽揹著1歲多的寶寶相當焦急,寶寶牙齦長了肉芽,已經跑了好幾家兒童牙醫診所醫師都滿診,眼看寶寶不舒服,診所護士幫忙安排。雖然不是專門兒童牙醫,但終於臨時掛到號,只是媽媽事後控訴醫師不耐煩,看不到1分鐘就走人也沒多加解釋,詢問護士,護士說不好意思,醫師不太喜歡看小孩。
不過牙醫診所公布當天監視器畫面,看到醫師迅速處理後,向媽媽解釋,當時媽媽也說懂了,怎會衍生後續狀況,醫師也很無奈。診所澄清醫師沒有為小孩看診,不是不喜歡看小孩,主要是接受的訓練不同,看診流程、用藥都跟成人不同,當時看到這位媽媽找不到兒童牙醫,趁著在看另一名病患空檔幫寶寶舒緩疼痛,對於不實指控診所將提告。
小朋友不舒服家長焦急,不過還是建議找專門兒童牙醫比較適當。
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