現代人多少都有用通訊軟體，因為方便又即時所以有不少家長開始利用群組交流，也就是成立所謂的「家長框」，但這些對話框是不是真的對教育有所提升，還是淪於長輩圖或錯誤資訊的流通管道，反而成為家長和教學間的阻礙。
陪著孩子一起鑽研數學作業，有3個孩子的Carrol媽，除了大女兒升上高三之外，其他孩子一個小五一個小四。Carrol媽說，六年級的框還沒有退掉，偶爾還是會有一些媽媽會丟一些升學相關資料。接著打開通訊軟體，密密麻麻的對話框有不少是「家長框」。
光是國小家長的就有9個 ，Carrol媽說光是一個班級可能就有2個以上的群組，一個是公告班級事務另一個則是家長聊天分享資訊的。打開對話框，有時候會出現制式化的長輩圖或是每天的早安問候語，框內幾十個成員叮咚響不停，如果像Carrol媽這樣有自己的網購平台，必須經營訂貨、出貨和客戶問答等，對這樣的家長框風潮感受很深。
現實中家庭、事業兩頭燒，一會兒又得將小朋友送往補習班，外師講課增加英語對話練習，而這就是媽媽的日常。媽媽的一天，可能要直到把孩子送到安親班或課輔班後才能夠鬆一口氣，不過，所謂的LINE群組可能不會因此停歇 ，現在甚至連正規的學校教育也受到了衝擊。
在校門親自看著孩子們下課，面對家長框來勢洶洶，站在第一線的學校端同樣壓力很大。南湖國小校長蕭福生表示，家長曾經在他們自己的通訊軟體裡面表決，說要把作業量減低，老師在教學的時候會根據孩子不同的學習狀況給不同的學習量，如果統一規定減低，對其他的孩子來講也是一種學習的損失。
通訊軟體讓資訊快速流通卻可能成為教學阻礙，有老師就大方分享自己的經驗，由自己建立對話框訂立使用規則，像是拒絕早午安貼文，拒絕與班級無關團購制度，嚴禁未經證實的消息資訊。南湖國小班導師也說，這是一開始在帶班的時候，如果能建立跟家長之間的信任關係，相信家長會了解這些難處在哪裡。
學長家長也說，「群組很熱絡，大家什麼東西都可以討論，像分享小朋友念書、寫功課的方法，其實是很棒的。」增加彼此溝通，為教育盡心盡力，運用即使軟體輔助時，家長們可別讓寶貝孩子的心意成了學校教育大壓力。
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