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  • 17
  • Jan
  • 2018

搶到了嗎?高鐵官網3分鐘近3萬人搶春節票塞到爆

編輯 隋昊志 報導

2018/01/17 09:52
圖/TVBS 搶到了嗎?高鐵官網3分鐘近3萬人搶春節票塞到爆
圖/TVBS

為了即將到來的年節連假,台灣高鐵今(17)日凌晨零時起開放購票,只不過才一開放高鐵官網立刻被塞爆,讓旅客質疑是否訂票系統是否又當機。對此,台灣高鐵表示,主因是因為民眾集中在第一時間就進入官網訂票導致壅塞,但前3分鐘就售出2.8萬多張車票,交易正常。
 
高鐵官網從凌晨開放訂票後就瞬間塞爆,不少民眾根本無法成功訂票,即使選擇車次時間後,下一步就出現無法連線,甚至是系統連線錯誤等訊息。對此,高鐵表示訂票系統可同時處理2.2萬人訂票,開賣後前3分鐘就賣出2.8萬多張票,導致系統雍塞,在開放20分鐘內就完成了18.3萬多張車票訂位,並非是當機故障,也有專人隨時監測售票狀況,各訂票管道維持正常訂位效率。
 
台灣高鐵今年規劃從2月13日到2月21日為期9天的春節運輸,期間加開南下222班、北上189班,一共411班次列車,9天一共提供1609班次列車的服務。另外,春節期間高鐵依然維持「早鳥優惠」及「大學生優惠」,共有554班次列車適用早鳥優惠,民眾在搭車前5天到28天購票,就有機會享有早鳥65折、8折或9折的優惠,「大學生優惠」則是規劃277班次列車。

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更新時間:2018/01/17 09:52

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