服務業的「服務至上」宛如金牌指令,但貼心的服務卻養出了百種「奧客」,甚至蹦出不少無厘頭的「要求」!繼之前有網友訂麥當勞時,要求店員幫忙畫小貓咪後,近日又有網友在用APP訂摩斯漢堡時寫下令人哭笑不得的要求,但店員依然「使命必達」成就達成。
日前一名網友在社群網站「Dcard」分享,他在訂麥當勞時,要求店員在紙袋上畫一隻「小貓咪」,沒想到店員真的照做了,引起一陣討論。近日又有一名在連鎖速食店摩斯漢堡工作的網友在「Dcard」發文表示,之前有位客人用APP點餐,訂了餐點後,竟在備註欄寫下,「紅茶麻煩都去冰,可以幫我在袋子上畫一隻傑尼龜嗎?」還貼心的說,「如果太忙就不用了,謝謝」!
令人無言的要求,當場讓店員傻眼,但想不到的是,店員真的用原子筆在紙袋上畫了一隻「傑尼龜」,雖然粗糙但卻是滿滿的用心,傑尼龜還露出溫暖的笑容,令人會心一笑。
原PO表示,這是一年多前在別間店發生的趣事,並非跟風,單純只是分享給大家笑一笑,但對於有部分網友批評這行為,他回應「這種客人對我來說不是奧客,他有註明太忙就不用了,還有說謝謝」。並相信這些人只是要我們在無聊的上班時間中給我們樂趣,不過還是不鼓勵大家這麼做,但有些同事怕被客訴,可能還是會花時間去畫圖,要大家笑笑就好,別認真。
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